L’Europe agit pour protéger les consommateurs :

Lorsque nous achetons un produit, réservons une chambre d’hôtel, un vol, en tant que consommateur nous bénéficions d’une protection qui a pour but de rendre les achats plus sûrs et plus simples. Cette protection est une compétence partagée entre l’Union européenne et les Etats membres. La politique de protection des consommateurs est indispensable au bon fonctionnement du marché européen.

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